Zara, modni prodavač, bio je pionir u provedbi RFID-a (radio-frekvencijskoj identifikacijskoj) tehnologiji u svom lancu opskrbe i maloprodajnim operacijama. Upotreba RFID-a ima nekoliko prednosti za Zaru, poboljšanje operativne efikasnosti i korisničkog iskustva.
RFID oznake pričvršćene su na pojedine odjevne predmete, omogućavajući praćenje inventara u stvarnom vremenu. Ovo pomaže Zara održavanje preciznih i ažurnih informacija o dostupnosti proizvoda u trgovinama i skladištima.
RFID tehnologija omogućava Zari da brzo identificira stavke koje rade niske zalihe. Automatizirani sustavi mogu pokrenuti procese restauracije, osiguravajući da popularne stavke ostanu dostupne na prodajnom podu.
Preciznim i u stvarnim vremenskim podacima o nivoima zaliha, Zara može minimizirati instance skladišta (predmeti koji nisu dostupni za kupovinu) i overstock situacije (imaju višak inventara). To dovodi do poboljšanog zadovoljstva kupaca i bolji promet zaliha.
Zara je poznata po svom brzom modnom modelu, a RFID igra presudnu ulogu u tome što to podržava. Tehnologija omogućava brže i preciznije procese u lancu opskrbe, od proizvodnje do distribucije i maloprodaje.
RFID tehnologija može se koristiti za stvaranje besprijekornog i praktičnog iskustva u kupovini za kupce. Na primjer, Zara je u nekim lokacijama implementirala kioske koje omogućene RFID-om, omogućujući kupcima da brzo i efikasno obavljaju kupovinu.